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产品经营中的日常工作有那些?

发布时间:09/18/2011 关注:

如何经营选购淘气堡我们在以前已经讲过好多的相关内容,那么在淘气堡运营中我们要做的日常工作有那些呢?乐童淘气堡根据多年的经验的客户反馈,在这里给大家介绍一点淘气堡运营中要做的简要流程:

 

营业前:
 1.自我检查、整理仪容仪表,准备上岗;
 2.店长主持早会,总结昨天,安排今天;
 3.巡视检查全场设备、设施状况;
 4.清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等。

 

营业中:
 1.保持一颗爱心,拥有一颗童心;
 2.面带微笑,张弛有序;
 3.对入场的小朋友及家长进行合理的引导,保持良好的营业秩序;
 4.随时随地保持乐园的清洁卫生;
 5.收银员要认真仔细,注意现金安全,做好《营业日志》记录;
 6.妥善、认真对待客户的咨询及要求;
 7.记录客户提出的意见并向上级反映;
 8.若有异常情况,要及时妥善处理。

 

营业结束前: 
 1.收银员做好当日账目汇总,清点现金和单据,与店长交割;店长记录于《现金出纳帐》,双方签字;
 2.收银员上交当班随机记录的《营业日志》给店长,店长在日志总结栏填写总结,签上字后上交经理。
 3.与此同时,其他店员对乐园内的卫生进行清洁清扫;
 4.共同完成所有就绪工作后,关闭电源,确认没有留下安全隐患后离场。